Germaniyada yoki boshqa Yevropa davlatlarida bo‘lish davomida ba’zida kutilmagan sog‘liq muammolari yoki baxtsiz hodisalar yuzaga kelishi mumkin. Bunday holatlarda tibbiy sug‘urtangiz sizni moliyaviy zararlardan himoya qiladi. Ammo sug‘urta yordamidan foydalanish uchun muayyan qoidalarga amal qilish va barcha bosqichlarni to‘g‘ri bajarish zarur. Quyida sizga sug‘urta hodisasi sodir bo‘lganida qanday harakat qilish kerakligi haqida bosqichma-bosqich yo‘riqnoma taqdim qilamiz.
1. Favqulodda vaziyatda birinchi navbatda nima qilish kerak?
Agar holat shoshilinch bo‘lsa (masalan, kuchli og‘riq, yurak urishi, yiqilish, qon ketishi va h.k.), darhol yaqin atrofdagi shifoxonaga yoki tez yordamga murojaat qiling. Bu holatlarda avval sizning sog‘lig‘ingiz muhim, sug‘urta qoplashini keyin hal qilish mumkin.
Muhim: Sug‘urtani kompaniyasiga imkon qadar tezroq — ideal holatda 24 soat ichida xabar bering.
2. Sug‘urta kompaniyasiga xabar bering
Sizda mavjud bo‘lgan sug‘urtaning polisida kompaniyaning 24/7 ishlovchi aloqa raqami bo‘ladi. Ular bilan bog‘lanib, hodisa tafsilotlarini, joylashuvingizni va shifoxona nomini ayting.
Kompaniyaga aytilishi kerak:
- Ismingiz va polis raqamingiz
- Hodisa sodir bo‘lgan sana va joy
- Tibbiy holat qisqacha ta’rifi
- Qaysi klinikaga murojaat qilganingiz
3. Kerakli hujjatlarni to‘plang
Davolanishdan so‘ng siz quyidagi hujjatlarni sug‘urta kompaniyasiga topshirishingiz kerak bo‘ladi:
- Shifokor bergan xulosa (diagnostika)
- Klinikada davolanish uchun yozilgan ruxsatnoma va davolash varaqasi
- To‘lov chek(lar)i (agar o‘zingiz to‘lagan bo‘lsangiz)
- Dori-darmon uchun yozilgan retseptlar
- Bank rekvizitlaringiz (kompensatsiya olish uchun)
Maslahat: Har bir hujjatni skanerlab, elektron variantini saqlab qo‘ying.
4. Ariza to‘ldiring
Ko‘pgina sug‘urtani kompaniyalari sizdan maxsus sug‘urta holati bo‘yicha ariza (claim form) to‘ldirishingizni so‘raydi. Bu formani ularning rasmiy saytlaridan yuklab olish yoki email orqali so‘rash mumkin.
Euro Straxovka orqali rasmiylashtirilgan sug‘urtalarda sizga bu jarayon bo‘yicha to‘liq ko‘mak ko‘rsatiladi — biz ariza shaklini taqdim etamiz va to‘g‘ri to‘ldirishda yordam beramiz.
5. Sug‘urta hujjatlarni yuboring
Barcha to‘plangan hujjatlar va to‘ldirilgan arizani sug‘urtani kompaniyasi rasmiy email manziliga yuboring yoki shaxsiy kabinetingiz orqali ilova qiling. Javob odatda 5–15 ish kuni ichida beriladi. Kompensatsiya tasdiqlansa, ko‘rsatilgan hisob raqamga pul o‘tkaziladi.
6. Sug‘urta agar rad javobi kelsa, nima qilish kerak?
Agar sug‘urta kompaniyasi rad javobi yuborsa, sababini aniqlang. Ko‘pchilik holatlarda bu hujjatlar yetarli bo‘lmagani yoki noto‘g‘ri to‘ldirilgani sababli bo‘ladi. Euro Straxovka jamoasi bu borada sizga maslahat va yordam berishga tayyor.
Amalda sinovdan o‘tgan tavsiyalar:
- Har doim sug‘urta polisining raqami va aloqa ma’lumotlarini yoningizda olib yuring.
- Tibbiy xizmatdan foydalanganda, klinika sug‘urta bilan bevosita ishlashini aniqlang.
- Hujjatlar va cheklarni yo‘qotmang, barcha xarajatlar uchun dalillarni saqlang.
- Euro Straxovka orqali sug‘urta olgan bo‘lsangiz, har qanday holatda murojaat qilishingiz mumkin — biz barcha bosqichlarda sizga ko‘maklashamiz.
✅ Vizani rasmiylashtirishni bizning rasmiy hamkorimiz – Alman Visum orqali ham amalga oshirishingiz mumkin:
🌐 www.almanvisum.com
📧 info@almanvisum.com
Bog‘lanish uchun:
📞 +998 90 190 55 59 (O‘zbekiston)
📞 +49 176 6433 5685 (Germaniya)
📨 info@eurostraxovka.com
📱 Telegram: @almangroup
🌐 www.eurostraxovka.com
